Quality Assurance Web Application
ที่มาและความสำคัญของปัญหา
ที่มาและความสำคัญของปัญหา
จากการที่ผู้ศึกษาได้เข้ามามีส่วนร่วมในการทำงานที่บริษัท ช้าฟเนอร์ อีเอ็มซี จำกัด ทำให้ทราบว่า บริษัท ช้าฟเนอร์ อีเอ็มซี จำกัด เป็นอุตสาหกรรมการผลิต เกี่ยวกับ อุปกรณ์กำจัดสัญญาณรบกวนคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า ซึ่งมีการแบ่งผลิตภัณฑ์หลักๆ อยู่สองประเภท ได้แก่1.Electro-Magnetic compatibility (EMC) มีลักษณะเป็น อุปกรณ์กำจัดคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าในเครื่องใช้ไฟฟ้าทั่วไป 2.Automotive อุปกรณ์ที่ใช้กับยานพหนะ เช่น เสาอากาศความถี่ต่ำ สวิตซ์เปิดปิดรถยนต์ เป็นต้น ซึ่งตลอดระยะเวลาที่ผ่านมานั้น บริษัท ช้าฟเนอร์ อีเอ็มซี จำกัด ได้มีการออกแบบและพัฒนา ผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า และ โลกในปัจจุบัน ซึ่ง บริษัทช้าฟเนอร์ อีเอ็มซี จำกัด กำลังอยู่ในเส้นทางที่จะเป็นผู้นำทางด้านผลิตภัณฑ์กำจัดสัญญาณรบกวนคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าที่มีคุณภาพ ในปัจจุบัน ทางบริษัทช้าฟเนอร์ อีเอ็มซี จำกัด ได้ดำเนินการผลิตอุปกรณ์กำจัดสัญญาณรบกวนคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า จัดจำหน่ายทั้งภายในและต่างประเทศ ดังนั้น บริษัทช้าฟเนอร์ อีเอ็มซี จำกัด จำเป็นต้องมีการผลิตที่มีมาตรฐาน และ มีการตรวจสอบคุณภาพอย่างเคร่งครัด เพื่อให้ได้มาซึ่ง ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ และ ความพึงพอใจของลูกค้า
แต่เดิมทางฝ่าย ตรวจสอบคุณภาพผลิตภัณฑ์ เมื่อเจอของเสียที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ ทางฝ่ายตรวจสอบคุณภาพ จะใช้การจดบันทึกลงในสมุดบันทึกผล โดยการบันทึกผล จะแบ่งการบันทึกผลออกเป็น 2 ครั้ง คือ ครั้งที่ 1 จะเป็นการบันทึกผลในขณะที่ประกอบผลิตภัณฑ์ (Assembly) และ ครั้งที่ 2 จะบันทึกตอนทดสอบครั้งสุดท้าย (Final test) เมื่อบันทึกลงสมุดเสร็จก็จะนำผลลัพธ์นั้น ไปบันทึกลงฐานข้อมูลของบริษัทอีกครั้ง โดยระบบจะมีการบันทึกผลแยกกันสองระบบ ระบบแรกจะทำการบันทึกเฉพาะ ผลที่บันทึกได้ขณะที่ประกอบผลิตภัณฑ์ และ ระบบที่สองจะใช้บันทึกเฉพาะตอนทดสอบครั้งสุดท้ายเท่านั้น โดยทั้งสองระบบจะมีการเก็บข้อมูลในลักษณะเดียวกัน แต่คนละระบบ และจะต้องบันทึกผล ในทุกๆล็อตการผลิต หลังจากบันทึกเสร็จ พนักงานจะนำข้อมูลในแต่ละเดือนของทั้งสองระบบ มารวมกันแล้วประมวลผล เพื่อออกรายงาน ซึ่งในบางครั้ง พนักงานอาจกรอกข้อมูลผิดพลาด ส่งผลให้ข้อมูลในรายงานไม่ตรงกับความเป็นจริง หรืออาจเกิดความซ้ำซ้อนของข้อมูลได้ เนื่องจาก ระบบเดิมมีการทำงานที่ซ้ำซ้อนและยากต่อการแก้ไข ดังนั้น ทางผู้ศึกษา จึงเห็นควรว่า ต้องมีการพัฒนาระบบการจัดเก็บและประมวลผลขึ้นมาใหม่ โดยระบบจะมีการทำงานที่ง่ายและรวดเร็วขึ้น อีกทั้งยังเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้มากขึ้นอีกด้วย
ปัญหา
จากการได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในการทำงานของฝ่ายตรวจสอบคุณภาพ ของบริษัท ช้าฟเนอร์ อีเอ็มซี จำกัดนั้น ทำให้ผู้ศึกษาได้ทราบถึงปัญหาต่างๆในแต่ละกระบวนการ รวมถึงปัญหาในด้านระบบ ไม่ว่าจะเป็นโปรแกรมที่ใช้ในการบันทึกผล หรือโปรแกรมที่ใช้ในการตรวจสอบคุณภาพ ดังนี้
-
ระบบการบันทึกข้อมูลของเสียจากผลิตภัณฑ์ของฝ่ายตรวจสอบคุณภาพ มี 2 ระบบ แยกเป็น -Assembly และ -Final test
-
ระบบสามารถใช้งานได้ครั้งล้ะ 1 user ต่อครั้ง
-
ระบบไม่มีการตรวจสอบกรองข้อมูลในการบันทึก
-
ระบบไม่สามารถติดตามย้อนหลัง
-
ความปลอดภัยในการเก็บข้อมูลยังไม่ดีพอ
-
ในการออกรายงาน มีกระบวนการที่ซับซ้อน
-
ในการบันทึกผลแต่ล้ะครั้งจะใช้เวลาค่อนข้างนาน
-
Graphic user interface(GUI) ยังมีความซับซ้อนในการใช้งาน
วัตถุประสงค์
-
เพื่อศึกษาและพัฒนาระบบฐานข้อมูลสำหรับการจัดการข้อมูลของเสียในสายการผลิต ของ ฝ่ายการผลิตและตรวจสอบคุณภาพ บริษัทช้าฟเนอร์ อีเอ็มซี จำกัด
-
เพื่อศึกษาพัฒนากระบวนการ การดำเนินการให้การตรวจสอบคุณภาพ
-
เพื่อศึกษาพัฒนาการลดเวลาในการออกรายงาน
หัวข้อโครงการ
ชื่อภาษาไทย : การพัฒนาแว็บแอพลิเคชั่น เพื่อจัดเก็บข้อมูล และ ออกรายงานของเสียจากผลิตภัณฑ์
ชื่อภาษาอังกฤษ : Web-application development system for defect record and report
Requirement (Chapter4)
Functional
-
สามารถ บันทึกจัดเก็บข้อมูลของเสียอย่างเป็นระบบลงใน ระบบฐานข้อมูล
-
สามารถ ประมวลผลข้อมูลที่ทำการบันทึกลงไปในฐานข้อมูลได้
-
สามารถ แสดงผลในรูปแบบรายงานได้
Non-Functional
-
มี Graphic User Interface ที่ใช้ง่ายและไม่ซับซ้อน
-
มี หน้า Log-in เพื่อให้พนักงานเข้าใช้งานระบบ
-
สามารถใช้งานได้มากกว่า 1 user ต่อครั้ง (Multi-user-tasking)
-
สามารถใช้งานได้ทุกที่ผ่านระบบเครือข่ายขององค์กร
-
ไม่ต้องติดตั้งระบบ โดยสามารถใช้งานได้ผ่าน web browser